Urmărire comandă

  • Toate comenzile sunt expediate dintr-o locație centrală sub regim vamal în România.

  • Precomenzile sunt expediate din SUA, vămuite într-un centru de tranzit sub regim vamal, apoi livrate destinatarului final.

  • Transportul final la adresa dumneavoastră se va realiza, cu vămuirea și toate taxele plătite în avans.

  • Livrarea standard se realizează cu UPS și poate dura între 5-10 zile lucrătoare, în funcție de țara de destinație. UPS va trimite o notificare prin e-mail cu detaliile livrării. Serviciul UPS este un serviciu fără semnătură, iar opțiunile de livrare includ loc sigur, vecin, puncte de acces sau dulapuri (lockers). Veți putea selecta opțiunea dorită din e-mailul de livrare la cerere primit în ziua livrării.

  • Pentru România, utilizăm platformele de livrare Colete Online, de unde veți primi confirmarea numărului de urmărire. Pentru livrarea către destinatar, utilizăm Fan Courier și SAME Day, inclusiv livrarea la locker. Selecția lockerului va fi afișată la finalizarea comenzii.

Trimite cererea de renunțare

Vă rugăm să completați următorul formular pentru a trimite cererea de renunțare.

EU Widerrufsbutton logo EU Widerrufsbutton